📲 Configure o WhatsApp da assistência — toque aqui. Com ele, o cliente fala com a loja e avisa a aprovação direto no seu número.
Nova Ordem de Serviço
🔁 Cliente da casa!
Fórmula sugerida (custo × 2 + 23%)R$ 0,00
Lucro bruto da OSR$ 0,00
Comissão do técnico (12%)R$ 0,00
TOTAL PRO CLIENTER$ 0,00
Estoque de Peças
💰 Preço cliente = valor "instalado" que as vendedoras usam nos orçamentos do WhatsApp/Instagram. Deixe 0 pra fórmula preencher (custo × 2 + 23%).
PEÇA
CUSTO
💰 INSTALADO (cliente, c/ MO)
🏷 ATACADO (lojista)
QTD
Comissão do Técnico
OSs entregues
0
Faturamento
R$ 0
Lucro bruto
R$ 0
Comissão
R$ 0
A comissão conta quando a OS chega em Entregue. Serviços de drone 🚁 têm taxa própria (mais alta) por serem mais delicados e demorados. Vendas de acessórios BLUEO continuam pagando na regra da loja (5%), separadas daqui.
📈 Desempenho da Assistência
▮ Faturamento▮ Lucro bruto
🔻 Peças Defeituosas (RMA)
Toda troca em garantia registra a peça defeituosa aqui automaticamente. Cola a 🏷️ etiqueta na peça, junta o lote e envia — as telas do atacado têm garantia do fornecedor: isso aqui é dinheiro voltando. 💰
🤖 Robô WhatsApp BETA
…
WhatsApp → Dispositivos conectados → Conectar
Envia sozinho, 24h: acolhida na abertura da OS · orçamento pronto · aparelho pronto · pedido de avaliação (10 min após a entrega) · follow-up de 7 dias. Mensagens variadas e ritmo humano anti-bloqueio. Mantenha o celular do chip ligado e no WiFi da loja.